Données collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires et nos bornes :
- Informations de contact (nom, email, téléphone, ville)
- Données de projet (budget, disponibilité, emplacement)
- Messages et demandes envoyés via les formulaires
- Données de navigation anonymisées (cookies analytiques)
Finalités de traitement
Les informations recueillies nous permettent :
- De répondre à vos demandes de contact ou de franchise
- De vous informer sur nos services, offres et événements
- De gérer la relation contractuelle et le support technique
- D’améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligations légales contraires.
Partage des données
PrintCase ne vend pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos équipes internes (support, marketing, technique)
- Nos partenaires franchisés ou commerciaux, lorsque nécessaire
- Nos prestataires (hébergement, CRM, emailing) pour assurer nos services
Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et des cookies analytiques pour mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément aux lois applicables (notamment la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et, le cas échéant, le RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@printcase.com. Nous répondrons sous 30 jours.
Sécurité
PrintCase met en place des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez-nous à privacy@printcase.com.
Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2025.